
Conditions d'utilisation
Termes et Conditions de vente - Service Intermédiaire d’Achat optimisé d’Articles de Luxe pour particuliers
Introduction
1.1 Ces termes et conditions définissent les droits et obligations liés à l'utilisation du service d'intermédiaire d'achat d'objets de luxe (le "Service") fourni par [The Seeker Club], ci-après dénommé "Nous" ou "Notre".
1.2 En utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales dans leur intégralité. Veuillez lire attentivement avant de faire appel à nos services.
Honoraires & Paiements
4.1 Des honoraires seront convenus entre les parties avant le début de toute recherche. Ces frais couvriront les coûts associés à la recherche, la négociation, et d'autres services connexes sous forme d’acompte.
4.2 Une empreinte bancaire de la totalité de la somme à payer sera également effectuée. Une empreinte bancaire consiste à une vérification des fonds présents sur le compte du client et non son prélèvement.
4.3 Une fois que la recherche de l'objet est acceptée, le Client devra verser un acompte équivalent à 15% du montant total dans les 24 heures pour officialiser la recherche. Cet acompte est non-remboursable, hormis partiellement si nous ne trouvons pas votre article en temps imparti par le choix des propositions commerciales.
4.4 Les frais convenus seront payables conformément aux modalités définies dans le contrat initial.
Responsabilité
7.1 Bien que nous nous efforcions de garantir la qualité des objets de luxe proposés, nous ne sommes pas responsables des garanties fournies par les vendeurs.
7.2 Une fois acheté, l'article ne peut ni être échangé, ni remboursé dans sa totalité.
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Conformément à la la directive européenne 2011/83, tout article acheté via nos services pourront être retournés sous un délai de 14 jours.
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Lors du retour, un remboursement partiel pourra être effectué selon deux solutions:
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- remboursement partiel à hauteur de 70% de la valeur de l’article acheté
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- ou sous forme de crédit pour un prochain achat à hauteur de 85% de la valeur de l’article acheté
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7.3 Tous les frais de port associés au retour des articles seront à la discrétion du client
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7.4 Les retours peuvent également être effectués sur rendez-vous dans nos locaux
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7.5 En cas d’erreur d’authenticité, le client tiendra pour responsable seul et uniquement le vendeur initial de l’article. The Seeker Club sera seulement responsable d’assister l’acheteur final dans ses démarches de remboursement auprès du vendeur initial
Nature du Service
2.1 Notre Service agit en tant qu'intermédiaire entre les particuliers ("Clients") cherchant à acquérir des objets de luxe spécifiques et les vendeurs ou fournisseurs correspondants.
2.2 Nous nous engageons à agir de manière impartiale dans l'intérêt de nos Clients et à fournir des services de recherche et de négociation professionnels.
2.3 La durée de recherche en mois correspond au mois en jours ouvrés et non calendaires.
Remboursement de l'Acompte
5.1 L’ Acompte pourra être remboursé à hauteur de 5% si et seulement si, nous ne parvenons pas à trouver l’objet demandé dans le temps imparti conclu lors de l’acceptation de la demande du client.
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Les 10% restants seront répartis comme-suit: 5% pour indemniser les frais de recherche, 5% en bon de réduction pour le prochaine achat par The Seeker Club
Droit applicable et Juridiction
8.1 Ces termes et conditions sont régis par les lois en vigueur en France, et tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de cette région.
8.2 Toute modification de ces termes et conditions nécessitera un accord écrit entre les parties.
En utilisant nos services, vous confirmez avoir lu, compris, et accepté les présentes conditions générales. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter avant d’utiliser notre service.
Engagement du Client
3.1 Le Client s'engage à fournir des informations précises et complètes sur l'objet de luxe recherché, y compris les caractéristiques spécifiques et les préférences.
3.2 Le Client est responsable de la fourniture en temps opportun des informations nécessaires pour la conclusion de l'achat.
Confidentialité
6.1 Nous nous engageons à traiter toutes les informations fournies par le Client avec la plus stricte confidentialité.
6.2 Les informations sur l'objet recherché et les détails de la transaction ne seront partagées qu'avec les parties nécessaires à la réalisation de l'achat.